Et oui, tout le monde peut vous vendre des lunettes, un ballon de foot, une assurance voiture, un paquet de chewing-gum, un lecteur MP3, une veste d’hiver ou un café double crème.
Qu’est-ce qui fera donc qu’un client viendra chez vous plutôt que chez votre concurrent, juste de l’autre côté de la rue ? Le prix ? Le prix peut être un facteur de choix, mais pas uniquemen...
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J’ai découvert hier soir au hasard de mes flâneries sur le web un reportage excellent qui retrace la folle époque du web 1.0, celle des levées de fonds, des First Tuesday, des start-ups etc. Les acteurs de l'époque (iFrance, Caramail, Multimania, Francenet...) reviennent sur ces moments forts. Moi qui ai eu la chance de vivre ce phénomène de l’intérieur, j’ai re...
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C’est un terme qui fait partie du B.A-ba du web 2.0 : le User Generated Content. Si j’en crois la définition donnée par Wikipédia, « le contenu généré par les utilisateurs, en Anglais User generated content, se réfère à un ensemble de médias dont le contenu est principalement, soit produit soit directement influencé par les utilisateurs finaux. Il es...
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J'ai commencé ce matin une formation destinée à aidée et à accompagner les chômeurs lyonnais dans leurs recherches d’emploi. Bonne impression pour le moment, je vous en dirai plus lorsque j'aurai plus de recul (et un job!). Ce que je veux aujourd’hui ici, c’est rebondir sur un débat que nous avons eu ce matin : être une jeune femme de trente ans, est-ce un obsta...
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Comme tout le monde j’ai découvert Google trends pour Websites ce week-end. Et depuis je suis resté sans voix devant la précision de l’outil. Oubliez les approximations d’Alexa, Compete… Ou les données payantes de Nielsen et consort. Google Trends devient L’OUTIL de surveillance du web.
Dans le graph ci dessus vous avez les données en bleu de Google Trends et en...
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Vous connaissez sans aucun doute tous le mini-feed de Facebook. Ce mini-feed présente aux membres de votre réseau les actions que vous avez faits sur Facebook ou sur d'autre sites - votre blog, Del.icio.us... Mais aujourd'hui ce type d'outils se retrouve en concurrence avec des outils de social...
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Découvert sur le site Immediate Future, une étude sur l'impact du dialogue sur Internet pour les plus grandes marques. Je vous conseille vivement de lire en intégralité les résultats de cette étude même si celle-ci ne concerne pas directement la France.
La définition prise dans cette étude du...
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Certains clients ont l'impression, qu'aujourd'hui, prendre le train du Social Media est important au risque de ne plus avoir une "communication" (j'utilise ce terme même s'il est mal approprié lorsque l'on parle de Social Media) en phase avec ce qu'attendent les clients. Mais attention, à...
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